چرا موبایل سامسونگ روشن نمیشه؟

چرا موبایل سامسونگ روشن نمی شود؟ بررسی مدل ها و راه حل ها

یکی از مشکلات رایجی که کاربران گوشی های سامسونگ تجربه می کنند روشن نشدن دستگاه است. ممکن است گوشی را بدون مشکل کنار گذاشته باشید اما ناگهان دیگر روشن نشود. یا هنگام شارژ خاموش شود و دیگر هیچ واکنشی نشان ندهد. در برخی موارد نیز کاربران گزارش داده اند که گوشی در هنگام اجرای برنامه های سنگین خاموش شده و دیگر روشن نمی شود. این مشکل حتی ممکن است بدون هیچ دلیل مشخصی رخ دهد. در ادامه به بررسی مدل هایی که بیشتر دچار این مشکل می شوند و دلایل آن می پردازیم.

مدل هایی که بیشتر دچار مشکل روشن نشدن می شوند

مشکل روشن نشدن در تمام گوشی های سامسونگ ممکن است رخ دهد اما برخی مدل ها بیشتر در معرض این مشکل قرار دارند:

• سری S: مدل هایی مانند Galaxy S20 و S21 بیشتر گزارش خرابی دارند. در این گوشی ها مشکل عمدتاً مربوط به آی سی تغذیه و داغ شدن بیش از حد برد است.
• سری Note: مدل های Galaxy Note 9 و Note 10 Plus نیز بیشتر دچار خاموشی ناگهانی می شوند که معمولاً ناشی از خرابی برد اصلی است.
• سری A: مدل هایی مانند Galaxy A50 A70 و A72 بیشتر دچار مشکل روشن نشدن می شوند که علت اصلی آن خرابی باتری یا آی سی شارژ است.
• سری M: مدل های Galaxy M31 و M51 به دلیل ظرفیت بالای باتری گاهی با مشکل سوختگی مدار شارژ و خاموش شدن ناگهانی مواجه می شوند.
• مدل های قدیمی: گوشی هایی مانند Galaxy J7 Prime و J5 که همچنان مورد استفاده هستند بیشتر به دلیل فرسودگی قطعات با مشکل روشن نشدن روبه رو می شوند.

دلایل رایج روشن نشدن گوشی سامسونگ

خراب شدن هارد دلیل اصلی خاموش شدن موبایل سامسونگ

یکی از شایع ترین دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی های سامسونگ خرابی هارد (EMMC یا UFS) است. این مشکل بیشتر در مدل های میان رده و برخی پرچم داران سامسونگ دیده می شود و معمولاً بدون هیچ نشانه قبلی اتفاق می افتد. کاربران گزارش می دهند که گوشی در ابتدا کند شده هنگام اجرای برنامه ها هنگ می کند و در نهایت خاموش شده و دیگر روشن نمی شود.

در مدل هایی مانند Galaxy A50 A70 S23 و A30 این مشکل بیشتر مشاهده شده است. علت خرابی هارد معمولاً به دلیل نوسانات برق استفاده طولانی مدت از گوشی بدون خاموش کردن یا مشکلات نرم افزاری مانند فلش اشتباه رخ می دهد.

چگونه بفهمیم مشکل از هارد است؟

• گوشی روی لوگوی سامسونگ گیر می کند و دیگر بالا نمی آید
• بعد از ریستارت گوشی روشن نمی شود و روی صفحه سیاه می ماند
• هنگام فلش زدن گوشی توسط سیستم شناسایی نمی شود
• دکمه های ترکیبی برای ریستارت هیچ واکنشی ایجاد نمی کنند

راه حل چیست؟

در بیشتر موارد تعویض هارد تنها راه حل است. این کار نیاز به تجهیزات مخصوص و دانش فنی دارد و باید توسط یک تعمیرکار متخصص انجام شود. در بعضی موارد نادر اگر مشکل هارد در مراحل اولیه باشد می توان با ری پروگرام کردن هارد یا ترمیم بوت گوشی مشکل را برطرف کرد اما اگر آی سی هارد آسیب دیده باشد نیاز به تعویض آن خواهد بود.

هزینه تعمیر هارد گوشی سامسونگ

هزینه تعویض هارد بسته به مدل گوشی و ظرفیت حافظه متفاوت است اما معمولاً بین ۲ تا ۵ میلیون تومان متغیر است. هرچه مدل گوشی جدیدتر باشد یا ظرفیت هارد بیشتر باشد هزینه تعمیر نیز بالاتر خواهد بود.

اگر گوشی سامسونگ شما به طور ناگهانی خاموش شده و دیگر روشن نمی شود احتمال خرابی هارد را جدی بگیرید و قبل از هر اقدام آن را به یک مرکز تخصصی تعمیر موبایل بسپارید.

۱. خرابی آی سی تغذیه و خاموشی ناگهانی یکی از اصلی ترین دلایل روشن نشدن گوشی های سامسونگ آسیب دیدن آی سی تغذیه است. این مشکل معمولاً به دلیل داغ شدن بیش از حد برد رخ می دهد و موجب خاموشی ناگهانی گوشی می شود.

راه حل:

• گوشی باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
• در بیشتر موارد تعویض آی سی تغذیه مشکل را برطرف می کند.

۲. خرابی باتری و عدم شارژ شدن گوشی در مدل های سری A و M خرابی باتری یا آی سی شارژ از دلایل اصلی روشن نشدن گوشی است.

راه حل:

• ابتدا گوشی را حداقل ۳۰ دقیقه به شارژر اصلی متصل کنید.
• از یک شارژر و کابل دیگر استفاده کنید.
• در صورت روشن نشدن باتری باید تست شده و در صورت نیاز تعویض شود.

۳. خرابی صفحه نمایش (صفحه خاموش اما گوشی روشن است) در برخی مدل های دارای نمایشگر OLED مانند S20 و A70 ممکن است گوشی روشن باشد اما تصویری نمایش داده نشود.

راه حل:

• چراغ قوه را روی صفحه بتابانید اگر سایه ای از تصویر مشاهده کردید نور پس زمینه صفحه خراب شده است.
• در این صورت تعویض ال سی دی تنها راه حل خواهد بود.

۴. مشکلات نرم افزاری و هنگ کردن گوشی برخی مدل های سامسونگ مانند A50 گاهی دچار هنگ نرم افزاری می شوند و دیگر روشن نمی شوند. این مشکل معمولاً بعد از یک به روزرسانی ناقص یا پر شدن حافظه داخلی رخ می دهد.

راه حل:

• دکمه پاور + کاهش صدا را هم زمان برای ۱۵ ثانیه نگه دارید تا گوشی ریست شود.
• گوشی را به کامپیوتر متصل کنید و بررسی کنید که آیا شناسایی می شود.

هزینه تعمیر گوشی سامسونگ که روشن نمی شود

مشکل	هزینه تقریبی تعمیر
مشکل نرم افزاری یا هنگ کردن گوشی	۲۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان
خرابی آی سی تغذیه (مدل های پرچم دار)	۱ تا ۲ میلیون تومان
تعویض باتری در مدل های میان رده	۷۰۰ هزار تا ۱.۵ میلیون تومان
تعویض صفحه نمایش	۲ تا ۵ میلیون تومان بسته به مدل
تعمیر برد (در مواردی که گوشی هیچ واکنشی ندارد)	۲ تا ۴ میلیون تومان

نتیجه گیری: آیا گوشی سامسونگ که روشن نمی شود قابل تعمیر است؟

در اکثر موارد گوشی های سامسونگ که روشن نمی شوند قابل تعمیر هستند. اما در صورتی که گوشی دچار آب خوردگی شدید شده باشد و برد آن به شدت آسیب دیده باشد تعمیر ممکن است مقرون به صرفه نباشد.

اگر گوشی سامسونگ شما روشن نمی شود بهترین اقدام این است که قبل از تعویض دستگاه آن را برای بررسی به یک متخصص تعمیرات موبایل بسپارید.

شرکت تعمیر موبایل رایا به عنوان مرکز تخصصی تعمیر موبایل انواع خدمات مربوط به روشن نشدن موبایل سامسونگ را برای تمامی مدل های سری S Note A و M ارائه می دهد.